電商UX設計大數據課程

大數據分析可以成為電子商務中提升用戶體驗(UX)的強大工具，藉由提供有價值的客戶行為和
偏好資訊。以下是一些大數據在電子商務UX設計中可用於增強用戶體驗的方法:

在本課程中，您將學習到幾個利用大數據在電子商務UX設計中可用於增強用戶體驗的方法，課程內容包括：電子商務UX設計簡介、大數據分析簡介、電子商務中的A/B測試、熱度圖和滾動地圖工具簡介以及原型和線框圖的簡介。

課程資訊

單元一電子商務UX設計簡介	在電子商務中用戶研究的重要性
單元二大數據分析簡介	了解資料視覺化技術
單元三電子商務中的A/B測試	使用數據分析識別用戶體驗
單元四熱度圖和滾動地圖工具簡介	這些工具如何被用來了解網站上的使用者互動 – 可用的不同熱度圖和滾動地圖工具的比較 – 熱度圖和滾動地圖工具的安裝和配置在網站上設置追蹤代碼 – 瞭解數據隱私和安全考慮事項分析熱度圖和滾動地圖數據瞭解如何解讀熱度圖和滾動地圖數據 – 識別網站上高低參與度的區域 – 使用熱度圖和滾動地圖數據來指導設計決策
單元五原型和線框圖的簡介	設計過程概述及原型和線框圖的重要性 – 理解線框圖、模型和原型之間的區別 – 可用的不同原型和線框圖工具的比較創建線框圖和原型 – 如何使用各種工具創建線框圖和原型 – 瞭解如何創建互動元素,例如按鈕、連結和表單 – 創建可點擊的、互動式的線框圖和原型測試和共享線框圖和原型 – 如何與不同的利益相關者測試線框圖和原型 – 如何收集有關線框圖和原型的反饋 – 如何向客戶展示線框圖和原型

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導師介紹

Derek Yeung

畢業於香港理⼯⼤學設計學院，並於香港管理專業協會修畢管理進修⽂憑，投⾝設計⾏業30年。

• 2003年開始創業，現為Touch Creative 的創辦⼈，客⼾包括香港星巴克、壹品⾖品、名錶美⼠、耶魯電⼦鎖、Bear Box上⾨儲物櫃、Mr & Mrs Bean咖啡等等。
• Derek 曾協助多間公司建立Amazon品牌並銷售海外，他亦專⾨協助電⼦商務的公司建立線上形象

Harry Lui | 傳匯環球 (控股)集團有限公司創辦人及執行董事

自資及為客戶經營多個不同Amazon店鋪，覆蓋不同行業及產品，最高營收店鋪已持續穏定地每月獲得$100萬以上營業額及賣出超過5,000件產品。在 2021 更取得多個 Amazon營運証書。早年畢業於城市大學電子商務學系及後於理工大學取得知識管理碩士學位，擁有超過18 年資訊科技、電子商貿、銷售及管理方面的經驗，對於新時代的經營商業模式有著獨到的見解。

於 2013年， Harry帶領著自家的 IT團隊，自行開發零售及網店系統─「營商易」，更成功取得香港資訊及通訊科技獎，致力為香港零售業發展出更完善的營銷流程。於 2016年再獲取最佳流動應用程式大獎，為全球高級酒店行業打開手機應用新一頁。除了擁有前瞻性的銷售及零售管理知識及經驗， Harry亦精通於資訊科技網上推廣等範疇。近年來不斷推動自動化推廣應用方案，並與各大機構合作，開辦超過 100場講座，培訓逾 1,000個中小企業老闆。